Rujukan Laman

Dasar Privasi Lengkap untuk Pengguna j3 9pm

Kami komited untuk melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan j3 9pm. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas tentang jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan…

Maklumat Pengguna DijagaPerlindungan Data Mengikut Undang-undangPilihan Privasi Anda Diutamakan
j3 9pm Dasar Privasi Lengkap untuk Pengguna j3 9pm
SALURAN BANTUAN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan berkaitan data peribadi, kami sedia membantu melalui pelbagai saluran rasmi.

Sokongan E-mel Hantarkan soalan privasi anda ke [email protected], kami akan bertindak balas dalam masa kerja biasa.
Sembang Langsung Dapatkan respon segera melalui fungsi sembang langsung di laman web kami antara 10 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia.
Pusat Bantuan Dalam Talian Lihat FAQ dan panduan privasi secara terperinci di pusat bantuan dalam talian kami yang tersedia 24/7.
PENGURUSAN DATA

Bagaimana j3 9pm Melindungi dan Mengendalikan Maklumat Anda

Privasi dan keselamatan maklumat anda diuruskan mengikut dasar ketat, termasuk penggunaan kuki yang terkawal dan langkah keselamatan akaun.

Pengendalian Data

Kami memastikan data anda dikendalikan hanya untuk tujuan yang dijelaskan dan menggunakan protokol keselamatan yang sesuai.

Kuki dan Teknologi Serupa

Kuki membantu menyediakan pengalaman yang berterusan dan dikawal rapi mengikut keperluan privasi.

Keselamatan Akaun

Langkah pengesahan berganda dan pemantauan aktiviti mengurangkan risiko akses tidak sah ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan hanya selama diperlukan dan kami akan memadamkan maklumat yang tidak lagi digunakan.

Akses dan Perubahan Data

Anda boleh membuat permintaan untuk melihat, membetulkan atau memadam data melalui saluran kami.

Hubungi untuk Privasi

Khidmat privasi khusus kami bersedia untuk membantu dengan soalan atau aduan berkaitan data anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi j3 9pm

Di sini kami jawab beberapa persoalan umum tentang cara kami mengurus maklumat anda dan hak privasi yang anda miliki semasa menggunakan platform kami.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk memastikan akaun anda berfungsi baik.

Data anda digunakan untuk mengurus akaun, memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan memperbaiki pengalaman pengguna serta keselamatan platform di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh membuat permintaan untuk melihat, mengemaskini atau membetulkan maklumat melalui khidmat pelanggan di saluran rasmi kami pada bila-bila masa.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pihak yang berkaitan bagi tujuan pengurusan transaksi dan perkhidmatan sokongan yang mematuhi undang-undang privasi yang digunakan di Malaysia.

Kami menggunakan protokol keselamatan termasuk pengesahan berganda dan penyulitan data untuk mencegah akses tanpa kebenaran dan memastikan keselamatan akaun anda terjaga.

Data peribadi disimpan setakat diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun dan kewajipan undang-undang, selepas itu ia akan dipadamkan atau diarkib secara terkawal.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau pusat bantuan dalam talian seperti yang disenaraikan dalam seksyen sokongan.